Protection de vos données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE ET AVIS DE DIVULGATION DE WexKargo

Objet de la présente Politique de confidentialité et avis de divulgation (Politique) amacı, WEX TEKNOLOJì  (la société -), en tant qu'opérateur du site web sur WexKargo.com (le site -), traite les données personnelles relatives au Site , aux utilisateurs individuels et aux entreprises et aux visiteurs (« Utilisateur(s) », « Client(s) », « Visiteur(s) » ou « Vous ») en rapport avec les services fournis par le Site (les services). Il informe les Utilisateurs et les Visiteurs des conditions régissant le traitement des données personnelles fournies à la Société et/ou obtenues, pendant l'utilisation du Site, de Utilisateurs individuels et des employés et représentants autorisés des Utilisateurs d'Entreprise. Les conditions non définies dans la présente Politique ont le sens indiqué dans le Contrat d'Utilisateur publié sur le Site (l'accord).

Même si nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, un risque résiduel reste toujours. Nous vous rappelons donc d'exercer un grand soin lors du partage de données personnelles. Les données que vous envoyez sans demande de la Société, autres que les données demandées par la Société, ne seront pas traitées comme des données personnelles traitées par la Société en vertu de la présente Politique. Il est fortement conseillé de ne pas envoyer d'images ou d'autres données personnelles non demandées par la Société par courriel, message ou toute autre voie de communication.

Laquelle de vos données est traitée?

Cette section regroupe les données collectées et traitées dans le cadre des services offerts par la Société qui constituent des données à caractère personnel en vertu de la loi n° 6698 sur la protection des données à caractère personnel (la loi) ainsi que les données non personnelles et les données collectées par les cookies. Sauf indication contraire, - les données personnelles - dans la présente Politique incluent les informations énumérées ci-dessous.

- Données personnelles : - Données recueillies pour les procédures d'adhésion : - Données recueillies auprès d'utilisateurs individuels :

·         Renseignements sur l'identité : Prénom et nom de famille

·         Coordonnées : Adresse électronique, numéro de téléphone et coordonnées

·         Informations financières: numéro de carte de crédit et de banque IBAN (demande seulement lorsque vous décidez d'acheter un service)

·         Renseignements sur la vérification, la sécurité et le suivi de l'identité : Numéro d'identité de la République turque (TCKN)

·         Autres informations: L'entreprise pour laquelle la personne travaille

·         Données recueillies auprès de représentants autorisés des utilisateurs d'entreprises:

·         Renseignements sur l'identité : Prénom

·         Coordonnées : Adresse électronique, numéro de téléphone et coordonnées

·         Données recueillies pour l'information sur la facture : Prénom et nom, nom commercial, numéro d'identité de la République turque, numéro d'impôt, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique

·         Données relatives aux tiers: Données personnelles appartenant à un tiers et partagées en relation avec un compte tiers pendant un Service utilisé par le Site, comme une adresse e-mail ou un nom d'utilisateur.

·         Autres données - ** Catégories spéciales de données personnelles :** L'Autorité de protection des données personnelles définit les données personnelles de catégorie spéciale comme des données qui, si elles sont apprises, peuvent causer à la personne concernée une discrimination ou une victimisation.

·         Données traitées par des cookies : Des informations détaillées sur les données traitées par des cookies, y compris l'adresse IP utilisée pour accéder au Site, le type d'appareil, le système d'exploitation et les informations du navigateur, sont disponibles dans la Politique de cookies publiée sur le Site. En vertu des articles 3 et 7 de la Loi, les données anonymes irréversibles ne sont pas traitées comme des données personnelles, et le traitement de ces données peut être effectué sans être soumis à la présente Politique.

L'Utilisateur s'engage à ce que les informations visées par la présente Politique soient complètes, exactes et à jour et à ce qu'elles soient mises à jour immédiatement si elles changent. La Société n'aura aucune responsabilité pour les circonstances découlant de l'Inobservation de l'Utilisateur de fournir les informations actuelles.

Quelles données recueillies nous anonymiserons-nous?

L'anonymat signifie empêcher l'identification des personnes ou supprimer la possibilité de les distinguer au sein de groupes particuliers afin que les données ne puissent plus être associées à une personne physique. Les données utilisées sous forme anonyme dans ce contexte comprennent: (i) les moments où les Utilisateurs et les Visiteurs accèdent au Site, (ii) les produits consultés et leurs caractéristiques, (iii) la fréquence d'utilisation du Site et les achats de services, (iv) les villes auprès desquelles les Utilisateurs utilisent le Site ou les services d'achat, et (v) les pays consultés sur le Site et la fréquence de ces recherches.

Pour quelles fins traitons-nous vos données?

La Société peut partager les données personnelles recueillies auprès des représentants des utilisateurs du site avec des entreprises tierces sélectionnées pour les opérations logistiques nécessaires à l'exécution des Services. La Société peut traiter les données personnelles fournies par les utilisateurs et les nouvelles données produites à partir de ce site afin de : permettre une utilisation ininterrompue du site; effectuer les processus opérationnels nécessaires à la prestation des services, tels que l'accès rapide aux services, la liste et la consultation des fournisseurs de services rejoints par le site, et prévenir les défaillances de communication avec les fournisseurs sélectionnés; fournir et améliorer les services du site; protéger les données des utilisateurs; gérer les relations avec les utilisateurs; coordonner les unités de la Société pour assurer la continuité des services; tenir des dossiers des visiteurs; informer les utilisateurs et les visiteurs des activités de marketing, des promotions et des avantages; produire des statistiques à partir des données des visiteurs; respecter les obligations légales et réglementaires; et prévenir les litiges juridiques existants ou futurs.

Cookies

La Société peut obtenir des informations sur l'utilisation du Site par des cookies, qui sont des fichiers de communication technique, traitent les données dans ce contexte et les transfèrent à des tiers pour traitement dans le cadre de l'analyse les services qu'ils fournissent, uniquement dans la mesure nécessaire pour ces services. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le Site au navigateur User. Ils facilitent l'utilisation d'Internet en conservant le statut et les paramètres de préférence. Les cookies sont conçus et utilisés pour obtenir des informations statistiques, notamment le nombre de personnes qui utilisent le Site au fil du temps, l'objet et la fréquence des visites et leur durée, et pour contribuer à générer de la publicité dynamique et contenu des pages utilisateur conçues pour les utilisateurs. Ils ne sont pas conçus pour obtenir d'autres données personnelles de stockage. La plupart des navigateurs acceptent initialement les cookies, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres du navigateur pour empêcher les cookies ou fournir un avertissement lorsqu'un tel témoin est envoyé. Les détails sont disponibles dans la politique -Cookie de -. Si nécessaire pour identifier et résoudre rapidement les problèmes du système, la Société peut identifier et utiliser les adresses IP de l'utilisateur. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs en termes généraux et recueillir des informations démographiques générales.

Base juridique de la collecte de données

La principale raison de la collecte des données est le respect des obligations légales applicables. Nous collectons également les données personnelles classées ci-dessus sur la base de notre relation contractuelle avec les Utilisateurs, de nos intérêts légitimes et des principes commerciaux que nous avons adoptés.

Qui peut accéder à vos données?

Pour effectuer des opérations de service, la Société partage les données personnelles fournies par les Utilisateurs et les Visiteurs, et les nouvelles données générées par elle, avec le fournisseur atteint par le Site qui effectuera le service demandé par l'Utilisateur, pour la fourniture et/ou l'amélioration des Services, l'amélioration de l'expérience utilisateur et tout but mentionné sous -paragraphe A quelles fins traitons-nous vos données? , dans la présente politique.

En vertu des articles 5 et 8 de la loi et/ou lorsqu'une exception dans la législation applicable s'applique, la Société peut également traiter et partager les données visées par la présente politique sans obtenir de consentement supplémentaire des utilisateurs.

·         Lorsque la loi le prévoit expressément;

·         Lorsque le traitement est nécessaire pour protéger la vie ou l'intégrité physique d'une personne ou d'une autre personne qui ne peut exprimer son consentement en raison de son impossibilité pratique ou dont le consentement n'est pas juridiquement valable;

·         Lorsque le traitement est nécessaire et directement lié à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat, y compris l'accord;

·         Si nécessaire, la Société doit se conformer à une obligation légale;

·         Lorsque les données ont été rendues publiques par les Utilisateurs eux-mêmes, ou que le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou protéger un droit;

·         Lorsque le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes de la Société, à condition qu'il ne porte pas préjudice aux droits et libertés fondamentaux des Utilisateurs.

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, la Société ne peut transférer des données personnelles collectées pour des services d'hébergement de données à des prestataires de services à l'étranger que dans les cas suivants:

·         Vous avez donné votre consentement explicite;

·         Une circonstance prescrite par la loi existe et le pays bénéficiaire assure une protection adéquate; ou

·         Il existe une circonstance prescrite par la loi et, bien que le pays destinataire ne fournisse pas une protection adéquate, le responsable du traitement dans ce pays s'engage à assurer une protection adéquate et le Conseil de protection des données personnelles (le ConseilCes prestataires de services outre-mer peuvent appartenir à la Société, à ses filiales ou sous-traitants, ou être des fournisseurs de services de réputation internationale.

AVIS AUX UTILISATEURS:

L'Utilisateur est responsable des données fournies sciemment à des tiers, et la Société n'est pas responsable de cette divulgation.

Votre droit d'accéder à vos données et de demander des corrections

Les utilisateurs peuvent demander à la Société de fournir leurs données personnelles à:

·         d) De savoir si les données à caractère personnel sont traitées;

·         d) De savoir si les données à caractère personnel sont traitées;

·         Apprendre l'objet du traitement et si les données sont utilisées à cette fin;

·         connaître les tiers auxquels des données à caractère personnel sont transférées à Türkiye ou à l'étranger;

·         demander la correction de données personnelles incomplètes ou inexactes;

·         demander la correction de données personnelles incomplètes ou inexactes;

·         demander la suppression ou la destruction des données à caractère personnel dans les conditions prescrites par la législation applicable;

·         demander la notification aux tiers auxquels des données à caractère personnel ont été transférées de la correction, de la suppression ou de la destruction effectuée en vertu de la législation applicable;

·         Objecter à un résultat qui se produit contre la personne par l'analyse de données traitées exclusivement par des systèmes automatisés;

·         Demander une indemnisation pour les pertes subies du fait du traitement illégal de données à caractère personnel.

Les utilisateurs peuvent exercer leur droit d'application statutaire en relation avec les demandes ci-dessus par l'une des méthodes décrites ci-dessous, conformément à l'article 13, paragraphe 1, de la loi et d'autres lois applicables, ou par toute autre méthode déterminée par le Conseil de protection des données personnelles.

  1. Remplissez le formulaire de demande en vertu de la loi sur la protection des données personnelles disponible sur le Site (le formulaire de demande de subvention), signez-le à la main et livrez-le en personne au siège social de la société à Maltepe Mahallesi, Cevizlibağ Köprüsü No:8, Parima Plaza, 14e étage, code postal 34010, Zeytinburnu/Istanbul, ainsi qu'un document identifiant le demandeur.

2.      Remplissez le formulaire de demande, signez-le avec une signature électronique sécurisée , telle que définie par la loi n° 5070 sur la signature électronique, et envoyez le formulaire signé de façon sécurisée à info@WexKargo.com, en utilisant -Demande d'information en vertu de la loi sur la protection des données personnelles , comme ligne d'objet.

  1. Remplissez et signez manuellement le formulaire de demande et envoyez-le par un notaire au siège social de la société à Merkez Mahallesi, Erenler Caddesi, Kuşçu Sokak No:3, Etage 3, Appartement 2, Çekmeköy/Istanbul, marquant l'enveloppe de l'avis - Demande d'information dans le champ d'application de la loi sur la protection des données personnelles.

Pour qu'une personne autre que le demandeur présente une demande, cette personne doit détenir une procuration spéciale délivrée par le propriétaire des données personnelles pour l'affaire en question.

Période de conservation des données personnelles

La Société agit conformément à la loi no 6698 et au règlement sur la suppression, la destruction ou l'anonymat des données personnelles (le règlement -Pour remplir les obligations découlant de la nature des services énoncés dans la présente politique et permettre aux utilisateurs de bénéficier du Site et des Services, la Société conservera les données personnelles fournies par les utilisateurs pendant dix ans: pour les données du Client, à partir du dernier jour où le Service a été fourni; et pour les données du Visiteur, à partir de la date à laquelle les autorisations de communication ont été retirées. La Société détruira les données personnelles lors de la première opération de destruction périodique après la date à laquelle l'obligation de destruction est née en vertu du règlement. La Société s'acquittera dûment des obligations qui lui incombent en vertu de l'article 12 du règlement à l'égard des utilisateurs qui demandent la destruction de leurs données personnelles en vertu de l'article 13 de la loi.

Nos mesures et engagements en matière de sécurité des données

Dans les conditions prescrites par la législation applicable ou énoncées dans la présente politique, la Société s'engage, en ce qui concerne les données qui lui sont transmises par voie électronique par l'intermédiaire du Site, à :

·         Empêcher le traitement illégal des données à caractère personnel;

·         prévenir l'accès illégal aux données personnelles;

·         Prendre les mesures techniques et administratives nécessaires et organiser les audits nécessaires pour assurer un niveau de sécurité approprié pour la conservation des données à caractère personnel.

La Société ne peut divulguer les données personnelles obtenues au sujet des Utilisateurs en violation de la présente Politique ou de la Loi No 6698 et ne doit pas les utiliser en dehors de l'objectif du traitement.

Consentement à la communication

Vous autorisez la collecte, le stockage, le traitement, l'utilisation et le transfert de données personnelles, telles que mentionnées dans la présente Politique, que vous avez consenti à nous communiquer par consentement électronique, à des fins telles que la fourniture d'avantages, l'envoi de publicités personnalisées, de ventes, de marketing, de communications d'enquête et de réservation et d'autres messages. La Société peut contacter les Utilisateurs par email pour vérifier une adresse email lors de l'inscription, vérifier l'identité après un mot de passe oublié, créer, faire de la publicité ou partager un site Web, envoyer des notifications de sécurité et livrer des factures électroniques; et par téléphone ou SMS pour vérifier un numéro de téléphone lors de l'inscription, envoyer des avis d'authentification à deux facteurs, vérifier l'identité après un mot de passe oublié et fournir des notifications de sécurité.

Confidentialité des utilisateurs par rapport à la limite d'âge

Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser la Plateforme ou les Services ni partager de données personnelles avec la Société. Si la Société apprend que des données d'une personne de moins de 18 ans ont été collectées, elle prendra des mesures raisonnables pour les supprimer.

Modifications apportées à la Politique

La Société peut modifier la présente Politique à tout moment en publiant la modification sur le Site. Les dispositions modifiées entreront en vigueur à la date de publication. La Société fournira aux Utilisateurs les informations nécessaires pour qu'ils soient au courant des modifications apportées à la présente Politique.

Règlement des différends

La présente Politique est régie par les lois de la République de Türkiye. Tous les litiges découlant de la présente Politique ou relatifs à l'Accord seront résolus par les tribunaux centraux d'Istanbul (Çağlayan) et les bureaux d'exécution.

Veuillez noter que les utilisateurs qui n'approuvent pas cette politique peuvent ne pas utiliser les Services.

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